Dieser Virtual Assistant hilft in Sekundenschnelle

Automatisierungstechnik Dieser Virtual Assistant hilft in Sekundenschnelle

09.03.2026 Quelle: Festo 2 min Lesedauer

Anbieter zum Thema

Festos Virtual Assistant hilft in Sekundenschnelle und weiß auf nahezu alles eine Antwort. Lesen Sie hier, was ihn von einem herkömmlichen KI-Assistenten unterscheidet.

Der Festo Virtual Assistant ist 24/7 verfügbar und somit beim Einsatz im Schichtbetrieb sowie bei Wartung und Instandhaltung immer parat.(Bild: Festo) — Der Festo Virtual Assistant ist 24/7 verfügbar und somit beim Einsatz im Schichtbetrieb sowie bei Wartung und Instandhaltung immer parat.
(Bild: Festo)

Beim Festo Virtual Assistant handelt es sich nicht um einen generischen Chatbot, denn er greift ausschließlich auf proprietäre Daten der Web-Inhalte von Festo zu, wie Datenblätter, Handbücher, PDFs, CAD‑Daten, Engineering‑Informationen oder einschlägige Normen und Standards. Damit vermeidet er das mögliche Halluzinieren eines Chatbots. Andere KI-Assistenten verstehen Sprache – der Virtual Assistant versteht technische Zusammenhänge und denkt somit wie ein Ingenieur.

Mit dem digitalen Assistenten können alle Kunden und Interessenten von Festo ihre Suchzeiten reduzieren, Fehlersuchen beschleunigen und mit mehr Wissen fundierte Entscheidungen treffen. Sehr praktisch: Er ist 24/7 verfügbar und somit beim Einsatz im Schichtbetrieb sowie bei Wartung und Instandhaltung immer parat.

In aller Kürze liefert der Virtual Assistant…

relevante, engineering‑spezifische Antworten in wenigen Augenblicken
direkte Links zu Datenblättern, Handbüchern, CAD‑Downloads und zu Sizing‑/Konfigurator‑Tools
praxisnahe Unterstützung bei Troubleshooting, Komponentenvergleich und Inbetriebnahme

Wie mit einem Kollegen sprechen

So wie man einem Kollegen ein Problem beschreibt, so kann man auch den Virtual Assistant ansprechen: Je präziser der Anwender seine Frage formuliert, desto besser versteht der Virtual Assistant das Problem und desto spezifischer wird die Antwort sein. Starke Ergebnisse liefert der digitale Experte, wenn Anwender Schlüsselwörter, Produktnamen, Teilenummern oder technische Begriffe zur Präzisierung hinzufügen.

Industrielle KI im Fokus der Hannover Messe 2026 (20.–24. April): Die Weltleitmesse zeigt praxisnahe Anwendungen – von Automatisierung bis Physical AI. (Bild: Deutsche Messe AG)

Der digitale Assistent recherchiert nicht im Internet und zeigt keine Werbe‑ oder Marketinginhalte. Durch die Nutzung ausschließlich verifizierter Quellen von Festo und die Integration mit internen Tools zielt das System auf industrietaugliche Verlässlichkeit: Berücksichtigt werden technische Kontexte wie Produktfamilien, Varianten und Kompatibilität. Damit finden Konstrukteure, Entwickler, Software- und Industrial-IT-Experten, Instandhalter und Wartungsexperten, technische Einkäufer und Distributionspartner in Windeseile schnelle Lösungen auf ihre Suchanfragen.

Der Dienst läuft innerhalb der Systeme von Festo, entspricht den Anforderungen von EU AI Act und DSGVO und verwendet Nutzerdaten nicht zum weiteren AI‑Training. Anfragen werden nur zur Erbringung der Funktionalität verarbeitet und nur zeitlich begrenzt gespeichert. Der Virtual Assistant ist mit dem bestehenden Login bei Festo nutzbar. Eine Neuregistrierung dauert nur wenige Augenblicke. Zu finden ist der Virtual Assistant auf den Webseiten von Festo.

Festo auf der Hannover Messe: Halle 13 Stand C17.

Jetzt Newsletter abonnieren

Verpassen Sie nicht unsere besten Inhalte

Geschäftliche E-Mail

Bitte geben Sie eine gültige E-Mailadresse ein.

Mit Klick auf „Newsletter abonnieren“ erkläre ich mich mit der Verarbeitung und Nutzung meiner Daten gemäß Einwilligungserklärung (bitte aufklappen für Details) einverstanden und akzeptiere die Nutzungsbedingungen. Weitere Informationen finde ich in unserer Datenschutzerklärung. Die Einwilligungserklärung bezieht sich u. a. auf die Zusendung von redaktionellen Newslettern per E-Mail und auf den Datenabgleich zu Marketingzwecken mit ausgewählten Werbepartnern (z. B. LinkedIn, Google, Meta).

Stand: 16.12.2025

Es ist für uns eine Selbstverständlichkeit, dass wir verantwortungsvoll mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen. Sofern wir personenbezogene Daten von Ihnen erheben, verarbeiten wir diese unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Einwilligung in die Verwendung von Daten zu Werbezwecken

Ich bin damit einverstanden, dass die WIN-Verlag GmbH & Co. KG, Chiemgaustraße 148, 81549 München einschließlich aller mit ihr im Sinne der §§ 15 ff. AktG verbundenen Unternehmen (im weiteren: Vogel Communications Group) meine E-Mail-Adresse für die Zusendung von redaktionellen Newslettern nutzt. Auflistungen der jeweils zugehörigen Unternehmen können hier abgerufen werden.

Der Newsletterinhalt erstreckt sich dabei auf Produkte und Dienstleistungen aller zuvor genannten Unternehmen, darunter beispielsweise Fachzeitschriften und Fachbücher, Veranstaltungen und Messen sowie veranstaltungsbezogene Produkte und Dienstleistungen, Print- und Digital-Mediaangebote und Services wie weitere (redaktionelle) Newsletter, Gewinnspiele, Lead-Kampagnen, Marktforschung im Online- und Offline-Bereich, fachspezifische Webportale und E-Learning-Angebote. Wenn auch meine persönliche Telefonnummer erhoben wurde, darf diese für die Unterbreitung von Angeboten der vorgenannten Produkte und Dienstleistungen der vorgenannten Unternehmen und Marktforschung genutzt werden.

Meine Einwilligung umfasst zudem die Verarbeitung meiner E-Mail-Adresse und Telefonnummer für den Datenabgleich zu Marketingzwecken mit ausgewählten Werbepartnern wie z.B. LinkedIN, Google und Meta. Hierfür darf die Vogel Communications Group die genannten Daten gehasht an Werbepartner übermitteln, die diese Daten dann nutzen, um feststellen zu können, ob ich ebenfalls Mitglied auf den besagten Werbepartnerportalen bin. Die Vogel Communications Group nutzt diese Funktion zu Zwecken des Retargeting (Upselling, Crossselling und Kundenbindung), der Generierung von sog. Lookalike Audiences zur Neukundengewinnung und als Ausschlussgrundlage für laufende Werbekampagnen. Weitere Informationen kann ich dem Abschnitt „Datenabgleich zu Marketingzwecken“ in der Datenschutzerklärung entnehmen.

Falls ich im Internet auf Portalen der Vogel Communications Group einschließlich deren mit ihr im Sinne der §§ 15 ff. AktG verbundenen Unternehmen geschützte Inhalte abrufe, muss ich mich mit weiteren Daten für den Zugang zu diesen Inhalten registrieren. Im Gegenzug für diesen gebührenlosen Zugang zu redaktionellen Inhalten dürfen meine Daten im Sinne dieser Einwilligung für die hier genannten Zwecke verwendet werden.

Recht auf Widerruf

Mir ist bewusst, dass ich diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen kann. Durch meinen Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund meiner Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Um meinen Widerruf zu erklären, kann ich als eine Möglichkeit das unter https://kontakt.vogel.de/de/win abrufbare Kontaktformular nutzen. Sofern ich einzelne von mir abonnierte Newsletter nicht mehr erhalten möchte, kann ich darüber hinaus auch den am Ende eines Newsletters eingebundenen Abmeldelink anklicken. Weitere Informationen zu meinem Widerrufsrecht und dessen Ausübung sowie zu den Folgen meines Widerrufs finde ich in der Datenschutzerklärung, Abschnitt Redaktionelle Newsletter.