Cloudbasierte IoT-Plattformen zur Datenanalyse liefern maximale Transparenz über Leistung und Zustand von Maschinen. (Bild: Westend61/gettyimages)
Vom Hersteller zum Dienstleister

Mehr Kundenbindung durch Servitization

Ein Hersteller von Kompressoren, der nicht mehr seine produzierten Geräte verkauft, sondern die Druckluft, die sie erzeugen. Ein Motorenbauer, der seinen Kunden die Triebwerke jetzt pro Betriebsstunde in Rechnung stellt. Ein Entsorgungsunternehmen, das seine Behälter vernetzt hat und so den Abholservice optimiert. Drei Beispiele für Servitization.

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