Robuste Tablets Flexible Computer-Lösung für die Staplerflotte

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Auf der Suche nach einem ausbaufähigen und nachhaltigen Ersatz für die veralteten, festmontierten Panels an den Gabelstaplern, entschied sich SFS für eine flexible Computerlösung mit Docking-Station, für die auch die geplante Transformation auf SAP S/4HANA kein Problem ist.

Die SFS Group entwickelt, produziert und liefert applikationskritische Präzisionskomponenten und Baugruppen, mechanische Befestigungssysteme, Qualitätswerkzeuge und Bewirtschaftungslösungen und ist weltweit in 35 Ländern präsent. Man war auf der Suche nach einem ausbaufähigen und nachhaltigen Ersatz für die festmontierten Panels, mit denen man insgesamt unzufrieden war. Bei Ausfall eines Panels war die ganze Gabelstapler-Einheit blockiert, was teils zu großen Verzögerungen in den Prozessen führte. Die frühere Lösung war zudem sehr umständlich zu warten, der Service nicht zufriedenstellend.

Die neuen Geräte sollten kompatibel für Updates und die geplante Transformation auf SAP S/4HANA sein, außerdem geeignet für den Mehrschichtbetrieb, einfach zu warten, flexibel einsetzbar und vor allem robust: „Es kommt schon mal vor, dass Mitarbeitende ölige oder nasse Hände haben, ein Gegenstand in die Nähe kommt, der das Tablet touchiert, oder es fällt beim Abdocken auf eine Kante“, erklärt Daniel Lüchinger, Systemverantwortlicher bei der SFS Group. Aktuell noch nicht, aber möglich für die Zukunft ist zudem der Einsatz in anderen Bereichen, wie offenen Lagern, die nicht temperaturgeschützt sind. Das Gerät muss dann also auch Hitze und Kälte aushalten. Generell suchte das Unternehmen also eine zukunfts- und ausbaufähige, robuste und vielseitige Lösung für die Gabelstapler sowie den mobilen Einsatz.

Robuste Tablets für Stapler

Seit 2022 ist im Zentrallager am Standort Rebstein (Schweiz) und Valence (Frankreich) an den Gabelstaplern nun eine robuste Computerlösung von Getac mit F110 Tablets störungsfrei im Einsatz. Die Getac Select „Total Solution“ umfasst auch Dockingstations von Gamber & Johnson sowie Lind Adapter und einen Servicevertrag. Die F110-Tablet-Lösungen lassen sich leicht bedienen und eignen sich für den Mehrschichtbetrieb sowie den flexiblen Einsatz in weiteren Applikationen und Unternehmensbereichen. „Wir haben uns nach Alternativen bei verschiedenen Anbietern umgesehen. Getac hat alle unsere Anforderungen erfüllt und gleichzeitig ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis geboten“, so Domingo Valhermoso, Core & Workplace Infrastructure bei SFS.

Am Standort Rebstein, an dem die ersten Geräte im Zentrallager eingesetzt wurden, wird im Mehrschichtbetrieb mit rund 1,2 Millionen Rüstpositionen pro Jahr gearbeitet: Hier werden etwa 75.000 Artikel auf 23.000 Quadratmetern Fläche gelagert. Das verlangt nach reibungslosen Prozessen und zuverlässigen Geräten, die keine Verzögerungen verursachen, weder durch Verbindungsfehler noch Akkuschwäche oder gar Ausfälle.

Wie viele Unternehmen befindet sich SFS in der Umsetzung ihrer SAP S/4HANA Transformation. Dabei ist es von Vorteil, Tablets mit responsivem Display für die Unterstützung der SAP-Fiori-Apps einzusetzen. Generell schätzt SFS innovative und gleichzeitig bewährte Lösungen, um langfristig planbar die Zukunft des Unternehmens zu gestalten. Entscheidend war daher auch die Kompatibilität der Geräte mit neuen Systemen sowie die Möglichkeit, z.B. einen Scanner nachzurüsten. Einfache Wartung und guter Service waren ebenfalls ausschlaggebend.

Hohe Akkuleistung unterstützt mobile Einsätze für robuste Tablets

Die F110 Tablets inklusive Zubehör wurden über den Getac Platinum Partner ETSchweiz erworben und sind derzeit vorwiegend an den Gabelstaplern im Zentrallager Rebstein im Einsatz. Auch mobile Arbeitskräfte sind mit den Tablets unterwegs, zum Beispiel in Bereichen, die für die Stapler nicht zugänglich sind, oder bei der Inventur. Dann profitiert SFS von der hohen Akkuleistung des F110 mit zwei im laufenden Betrieb wechselbaren Akkus. An den Staplern werden die Akkus von der Dockingstation mit Strom versorgt.

Weil die Dockingstation über mehrere Gerätegenerationen des F110 kompatibel bleibt, fallen keine zusätzlichen Installationskosten beim Generationswechsel des Tablets an, denn Getac behält den Formfaktor über lange Zeit bei. So ist Verlass darauf, dass alle Gerätegenerationen, die bei SFS im Einsatz sind, auch in Zukunft einsatzbereit bleiben. Aber auch die Option, problemlos einen Handscanner nachrüsten zu können, trug zur Entscheidung bei.

Die sehr gute Konnektivität der F110 Tablets macht den Einsatz auch ohne externe Antenne möglich; die Aufträge werden so direkt im System und in Echtzeit verarbeitet. Auch bei der Installation und Aktualisierung der Clients und des Master-Systems überzeugt die hohe Konnektivität – ebenso die Bluetooth-Verbindung zum Handscanner.

Die hohe Leistungsfähigkeit der Tablets unterstützt bei der Transformation auf SAP S/4HANA beide Lösungsansätze – die Installation des rechenintensiven Clients oder der responsive Design Fiori-Apps. „Wir haben uns für das High-Performance F110 von Getac entschieden, um zukünftig auch weitere rechenintensive Anwendungen umsetzen zu können“, erklärt Domingo Valhermoso.

Wartung und Bedienung

Die Geräte sind unkompliziert auch bei Wartungseinsätzen. „Wenn der Gabelstapler gewartet werden muss, können wir das Tablet ausdocken und anderweitig nutzen. Werden System-Updates ausgerollt, haben wir das über WLAN sehr gut im Griff. Die Gabelstapler sind dann sehr schnell wieder einsetzbar, was unsere Prozesseffizienz im Lager deutlich unterstützt“, so Valhermoso. Für Bedienkomfort sorgt außerdem das kapazitive Multi-Touch, das gegenüber dem Panel viel ansprechender und einfacher zu handhaben ist.

Und sollte doch mal ein Gerät ausfallen, spricht auch die Garantieleistung und der Service für die Wahl der Geräte: „Wir haben die Bumper-to-Bumper Garantie und bekommen in kürzester Zeit ein Austauschgerät. Wir sind insgesamt viel flexibler geworden,“ freut sich Daniel Lüchinger.

Die Autorin Birgit Aigner ist Geschäftsführerin der Aigner Marketing GmbH.