Cloud Computing – eine Chance für KMUs?

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on xing
Share on whatsapp
Share on email
Share on print

Cloud Computing – eine Chance für KMUs?

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on xing
Share on whatsapp
Share on email
Share on print

Bietet Cloud Computing tatsächlich eine Chance für kleine und mittlere Unternehmen, oder handelt es sich dabei doch nur um ein weiteres Modewort der IT-Industrie? Ein Kommentar.

Von Prof. Dr. Dieter Hertweck

Der Begriff Cloud Computing ist zurzeit in aller Munde und das Interesse der IT-Dienstleistungsbranche groß, den damit einhergehenden Nutzen für kleinere und mittlere Unternehmen (KMU) herauszustellen. Nach mehreren Studien für führende Anbieter von Mittelstands-Cloud-Services durch mein Institut bleiben für mich jedoch Fragen offen, die es zu beantworten gilt, damit Cloud Computing in fünf Jahren mehr sein wird als nur ein weiteres Modewort der IT-Industrie.

Doch das Positive vornweg: Cloud Computing als die flexible Bereitstellung skalierbarer IT-Ressourcen – Anwendungen, Plattformen und Infrastrukturen – auf Mietbasis unter besserer Ausnutzung existierender physischer Hardware, verspricht in Zukunft eine weitaus anpassungsfähigere und kostengünstigere Nutzung der IT.

Die Skalierbarkeit der IT-Ressourcen bedient Wachstumsbestrebungen kleiner und mittlerer Unternehmen, wie sie etwa bei der Erschließung neuer Märkte oder der Abwicklung zusätzlicher Projekte notwendig werden. Die flexiblere Bereitstellung von IT ermöglicht diesen Unternehmen die schnelle Entwicklung neuer, kundenspezifischer Produkte – oft unter Einbeziehung internationaler Kooperationspartner – ohne die mit dem Kauf verbundenen Kapitalrisiken. Somit könnte sich Cloud Computing als dauerhafte, zuverlässige und bezahlbare Technologie zur Entwicklung von Innovationen in kleinen und mittleren Unternehmen etablieren. Bei größeren Mittelständlern könnten extern bezogene Dienste (zum Beispiel CRM oder SRM-Systeme, Fileserver usw.) existierende interne Dienste ergänzen. Für wissensintensive, expansive Unternehmen mit weniger als 50 Mitarbeitern könnte der Gesamtbetrieb der IT aus der Cloud viele Probleme lösen, etwa die mangelnde Verfügbarkeit personeller Ressourcen für die vom Geschäft eingeforderte Servicequalität oder die stetig wachsenden Anforderungen an die  IT-Compliance (Basel2, GDPDU, BSI).

Obwohl kleine und mittlere Unternehmen in Umfragen all diese Vorteile wahrnehmen, stellen Sie sich jedoch Fragen, die zu klären die weitere Verbreitung von Cloud Computing unterstützen würden:

  • Wie ist der Datenschutz und die Datensicherheit in den – aufgrund ihres hohen Standardisierungsgrads und Kostenvorteils –  für Kleinunternehmen interessanten Public Clouds geregelt?
  • Wie ist mit personenbezogenen Daten von Kunden umzugehen, die auf zum Beispiel dem Patriot Act unterliegenden Servern in den USA gespeichert werden?
  • Wie hoch sind die Lock-In-Kosten beim Wechsel des Cloud-Anbieters? Die meisten Schnittstellen sind immer noch stark anbieterspezifisch.
  • Wie vielfältig ist derzeit das Angebot an Cloud-Anwendungen, so dass ein weitgehender Fremdbezug der IT aus der Cloud für KMU möglich wird?
  • Wie willig sind mittelständische Unternehmen bei der Standardisierung ihrer eigenen IT-Prozesse und Schnittstellen, die die Voraussetzung für den effizienten Betrieb zum Beispiel von Internal- oder Hybrid-Cloud-Lösungen darstellen?
  • Sind Kleinunternehmen in der Lage, ihre Anforderungen so zu formulieren, dass die extern bezogenen Services ihr Business wirklich unterstützen?
  • Können Kleinunternehmen ihre Cloud-Anbieter auf Basis gemeinsam erarbeiteter Service Level Agreements aktiv auf ihr Geschäft hin managen?

Selbst wenn die genannten Fragen zufriedenstellend geklärt wären, bleibt die Frage, weshalb ein kleines oder mittleres Unternehmen bei zurzeit schwierigen Finanzmarktbedingungen zuerst in eine Umstellung der IT auf Cloud Computing und nicht in die Kernprozesse des Unternehmens, etwa die Produktentwicklung, investieren sollte. Die Antwort lautet: Alle wesentlichen Geschäftsmodelle und -prozesse werden künftig vom neuen IT-Paradigma profitieren (Hebeleffekt). Dieses wirtschaftliche Potenzial zu vermitteln und an Best Practice Cases aufzuzeigen, wird nach der Beseitigung der bestehenden Hürden die nächste Aufgabe der Cloud Provider sein, um dem Konzept zum Erfolg zu verhelfen. Dass Cloud Computing das Erfolgspotenzial hat, ist für mich offensichtlich!

 Prof. Dr. Dieter Hertweck.

Prof. Dr. Dieter Hertweck unterrichtet seit 2004 Geschäftsprozess- und Informationsmanagement im Studiengang Electronic Business an der Hochschule Heilbronn, und ist seit 2005 leitender Direktor des Electronic-Business-Instituts Heilbronn (EBI) http://www.hs-heilbronn.de/ebi . Durch die besonderen Rahmenbedingungen der Wirtschaftsregion Heilbronn-Franken bedingt, widmet sich das EBI sehr intensiv den IT-Herausforderungen mittelständischer Unternehmen und denen der IT-Dienstleister für den Mittelstand.

Share on facebook
Facebook
Share on twitter
Twitter
Share on linkedin
LinkedIn
Share on xing
XING
Share on whatsapp
WhatsApp
Share on email
E-Mail
Share on print
Drucken

Ihre Meinung zum Artikel

Andere Leser haben sich auch für die folgenden Artikel interessiert

Morgan Advanced Materials, Anbieter in der Werkstoffentwicklung, kann mit spezieller Software nun Spannungs- und Wärmeanalysen an bereits existierenden oder an neuentwickelten Baugruppen für viele Anwendungen durchführen. Digitale Modelle haben die Entwicklung neuer Produkte beschleunigt.

Redaktionsbrief

Tragen Sie sich zu unserem Redaktions-Newsletter ein, um auf dem Laufenden zu bleiben.

Wir wollen immer besser werden!

Deshalb fragen wir SIE, was Sie wollen!

Nehmen Sie an unserer Umfrage teil, und helfen Sie uns noch besser zu werden!

zur Umfrage

Aktuelle Ausgabe

Topthema: In fünf Schritten zur Konstruktionsumgebung der Zukunft

Digitaler Frühjahrsputz MIT SIMUS CLASSMATE

Mehr erfahren

Tragen Sie sich jetzt kostenlos und unverbindlich ein, um keinen Artikel mehr zu verpassen!

* Jederzeit kündbar

Entdecken Sie weitere Magazine

Schön, dass Sie sich auch für weitere Fachmagazine unseres Verlages interessieren.

Unsere Fachtitel beleuchten viele Aspekte der Digitalen Transformation entlang der Wertschöpfungskette und sprechen damit unterschiedliche Leserzielgruppen an.